Livraisons

Colissimo France

​

Avec Colissimo Expert, vous serez livré en 48 h en toute sérénité partout en France métropolitaine, contre signature. En cas d’absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire.

​

La Poste

​

Les livraisons s'effectuent sous 48-72h du lundi au vendredi, sauf jour férié. Vous pouvez choisir le bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par sms et par mail, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à Amokiss.

​

Mondial Relay

​

Mondial Relay, filiale du groupe 3SUISSES International, met son expertise et son réseau à  votre service :

​

 

• 6100 Point Relais® en France, Belgique, Luxembourg et Espagne

• Une livraison en Point Relais® contre signature en 3 à  5 jours ouvrés

• Une information par Email ou SMS dès la mise à  disposition de vos colis

• Un tracing en temps réel

• 41 millions de colis traités par an

​

Livraison gratuite

​

Lorsque les frais de livraison sont offerts, Amokiss se réserve le choix du mode de transport et du transporteur.

​

Information

​

Amokiss se réserve le choix du transporteur, pour une même prestation, si celui-ci est moins onéreux que celui choisi.

​

Les précautions à prendre lors de la livraison

​

A la réception de votre commande, il est important de vous assurer que votre colis n’a pas été endommagé pendant le transport. Cette vérification doit se faire au moment de la livraison et en présence du livreur. Si l’emballage de votre colis et/ou le(s) produit(s) a été endommagé, notez les défauts et les dommages constatés sur le bordereau de livraison du transporteur. Vous pouvez également refuser le colis. Ce bordereau de transport sera une pièce justificative importante afin que Amokiss ou le transporteur puisse vous dédommager (remboursement, échange).

​